מגמות שיווקיות לרופאים ולקוחות בתחום הרפואה מקוונת - eHealth
פורסם ב- United Business Media, 17 לינואר 2006
מחקר מאת חברת המחקר מנהטן (Manhattan Research) חושף לראשונה מגמות מובילות בתחום הרפואה המקוונת (eHealth) לשנת 2006. המידע מבוסס על מחקר שהונהג בארה"ב ואירופה במהלך עשר השנים האחרונות.
מגמות בשיווק רפואה מקוונת בשנת 2006
מנועי חיפוש הכרחיים לרופאים ומהווים שער כניסה ללקוחות. אחד מהשינויים הדרמטיים ביותר בהתנהגות הלקוחות והרופאים ברשת, הנו ההישענות על מנועי החיפוש, כשלב ראשוני בחיפוש מידע ברשת. לקוחות עשויים יותר להתחיל את החיפוש שלהם ברשת בתחום הרפואי באמצעות מנוע חיפוש ובחירת האתר המוכר באופן ישיר.
מהפיכת הפס הרחב שינתה את הדרך בה לקוחות ורופאים משתמשים באינטרנט. לראשונה, מספר המשתמשים בחיבור פס רחב גבר על מספרם של משתמשי החיבור ב- Dial Up, דבר שהפך את המשחקים והוידאו באינטרנט למגמה מרכזית בחוויה המקוונת. נוסף על כך, גידול במספר משתמשי הפס הרחב, השפיע על הזמן שהלקוחות נמצאים ברשת, כמו גם על תדירות השימוש.
אלטרנטיבות המדיה, אינן "אלטרנטיבה" יותר. וידאו, בלוגים ופודקאסטים תופסים פופולריות במהירות, מקורות מידע, אשר בעבר נתפסו כ"אלטרנטיבה" הופכים לזרם המרכזי, עם יותר מ-61 מיליון מבוגרים בארה"ב המשתמשים באפשרות זו כיום. מספר הלקוחות המסתמכים על מקורות המידע הנ"ל הולך להכפיל את עצמו במספר דו-סיפרתי במהלך 2006, ויהפוך את השימוש במדיה זו לחלק מהצריכה היומיומית של צרכן ממוצע.
אתרים למוצרי מרשמים רפואיים הפכו ליעד בעל ערך. קבוצה נבחרת של מוצרים הכוללת Lipitor, Allegra, Nexium, Zoloft, Viagra ועוד, מקבלת תנועה שנתית של 2 מיליון מבקרים לפחות. למעשה, רבים מהמוצרים הנ"ל מייצרים פי כמה מהתנועה באתרם מאשר ממרכזי ה"מספר חינם" שלהם. הופעת אתרי מוצרים יוצרת חסינות בכך שמקור המידע לרופא וללקוח הנו זהה. בדר"כ הכניסות מגיעות כתגובה לפרסום לא מקוון.
פוטנציאל צמיחה מעל הממוצע של מיחשוב הרפואה האירופאית. למרות העובדה שהרוב הגדול של הרופאים באירופה מחוברים לרשת ליותר מחמש שעות בכל שבוע, עדיין לא אומצה על ידם פעילות מקצועית מתקדמת יותר באמצעות אינטרנט, כפי שקיים בקרב הרופאים בארה"ב. חוסר ה"אימוץ" של פעילויות מקצועיות יותר בתחום אינה בהכרח מצביעה על רמת העניין, אלא על מחסור בהצעות לשימוש.
|
